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바람이 머문 언덕
보이는 ARS 앱으로 콜센터 서비스 눈으로 보면서 편화게 이용하자.
자주는 아니지만 한 번씩 콜센터를 이용할 때가 있습니다. 그런데 그 전보다 제공하는 서비스는 많아졌어 그런지 이용 절차가 복잡해 기억하기 힘들 때도 있습니다. 그렇다 보니 시끄러운 소음이 있는 장소에서 전화를 이용하거나 또는 잠시 딴생각을 하다 보면 안내 맨트를 잘 듣지 못해 몇 번을 반복해서 들어야 할 때가 있습니다. 이를 때 이용하면 편한 스마트폰 앱 중에 하나가 보이는 ARS가 아닌가 생각합니다. 보이는 ARS를 알게 된 것은 CJ 대한통운 택배 송장 번호를 몰라 전화를 했다가 안내 맨트에 따라 사용한 것이 처음인데 그때는 그 회사만의 특별한 서비스인 줄 알았습니다. 그런데 그것이 아니고 스마트폰 앱 중에서 보이는 보이는 ARS라는 앱이 따로 있다는 것을 알게 되어 설치해 보았습니다. 그렇더니 특별..
컴퓨터 IT/스마트폰
2020. 2. 7. 14:38